Timhotel Tour Montparnasse
Note moyenne sur 1440 avis
| Propreté | 8.3/10 | |
| Chambre | 7.5/10 | |
| Rapport qualité/prix | 7.6/10 | |
| Restauration | 7.5/10 | |
| Literie | 8.4/10 | |
| Situation Géographique | 9.1/10 | |
| Cadre | 8.1/10 | |
| Equipements / Activités | 7.3/10 | |
| Accueil et services | 8.6/10 |
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MARIE
Expérience du 23/09/2023 Publié le 25/09/2023 (Voir plus) |
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LA
Très bon accueil et situation, chambre calme et belle vue
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Cher(e) hôte,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire sur votre séjour au Timhotel Tour Montparnasse.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été chaleureusement accueilli et que vous avez apprécié notre emplacement privilégié. De plus, il est agréable d'apprendre que votre chambre était calme et offrait une belle vue. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez pu profiter d'une expérience agréable.
Nous espérons que votre séjour à Paris a été mémorable, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins spécifiques à partager, n'hésitez pas à nous les faire savoir.
Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner chez nous, et nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Assistant de Direction
Timhotel Tour Montparnasse Expérience du 22/09/2023 Publié le 25/09/2023 (Voir plus) |
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NATHALIE
Chambre spacieuse pour 3 personnes, meublée avec goût. Salle de bains un peu étroite. Personnel à l'accueil sympathique et disponible
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Chère Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires sur votre séjour au Timhotel Tour Montparnasse.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre chambre spacieuse, décorée avec goût, pour trois personnes. Nous comprenons que l'espace et le confort sont essentiels pour nos hôtes, et nous sommes heureux que cela ait répondu à vos attentes.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant la salle de bains un peu étroite. Votre feedback est précieux, et nous l'utiliserons pour améliorer notre offre et répondre encore mieux aux besoins de nos hôtes.
Nous sommes fiers de lire que notre personnel à l'accueil a été sympathique et disponible. Nous croyons en l'importance d'un service amical et serviable pour rendre votre séjour agréable.
Nous espérons que vous avez passé un excellent séjour à Paris, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins spécifiques à partager, n'hésitez pas à nous les faire savoir.
Merci d'avoir choisi de séjourner parmi nous, et nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Assistant de Direction
Timhotel Tour Montparnasse Expérience du 18/09/2023 Publié le 25/09/2023 (Voir plus) |
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ETIENNE
chambre un peu exigüe, et de forme curieusement biscornue (murs pas à angle droit).
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Cher Etienne,
Merci d'avoir partagé vos commentaires sur votre récent séjour au Timhotel Tour Montparnasse. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez choisi de séjourner chez nous.
Nous sommes désolés que la taille et la forme de votre chambre ne vous aient pas totalement satisfait. Paris est célèbre pour ses bâtiments anciens et parfois biscornus, ce qui peut entraîner des chambres aux formes uniques. Cependant, nous sommes heureux que vous ayez quand même choisi de rester avec nous malgré cela.
Si vous décidez de revenir, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préférences et de vos besoins spécifiques, nous ferons de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Merci d'avoir choisi le Timhotel Tour Montparnasse, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Directeur Adjoint
Timhotel Tour Montparnasse Expérience du 23/09/2023 Publié le 24/09/2023 (Voir plus) |
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GWENAELLE
Situation parfaite dans une rue animée. Chambre calme literie impeccable
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Chère Gwenaelle,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots concernant votre séjour au Timhotel Tour Montparnasse.
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié la situation idéale de notre hôtel dans une rue animée, ainsi que le calme de votre chambre et la qualité de la literie. Votre confort est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que nous avons contribué à rendre votre séjour agréable.
Nous espérons que vous avez également profité de l'animation de la rue et des nombreuses attractions à proximité. Paris est une ville riche en découvertes, et nous sommes heureux d'être un point de départ idéal pour explorer ses merveilles.
Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner parmi nous, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous les faire savoir.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Assistant de Direction
Timhotel Tour Montparnasse Expérience du 20/09/2023 Publié le 21/09/2023 (Voir plus) |
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ERIC
Hôtel convenable emplacement idéal pour le théâtre quartier de la gaitee sympa bon rapport qualité prix je pense revenir Merci.
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Cher Eric,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis sur votre séjour au Timhotel Tour Montparnasse.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre hôtel convenable et que vous avez apprécié son emplacement idéal pour le théâtre, ainsi que le charmant quartier de la Gaîté qui l'entoure. Notre objectif est de fournir un bon rapport qualité-prix à nos hôtes, et nous sommes heureux de voir que cela a été le cas pour vous.
Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins spécifiques à partager, n'hésitez pas à nous en faire part.
Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner parmi nous et nous attendons votre retour avec impatience.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Assistant de Direction
Timhotel Tour Montparnasse Expérience du 18/09/2023 Publié le 19/09/2023 (Voir plus) |
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Fb
Dans la chambre 102 absence de la télécommande et présence en permanence d’un bruit d’eau de douche qui coule …. Très désagréable pour s’endormir
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Chère Fanny,
Je tiens à vous remercier sincèrement d'avoir partagé vos préoccupations concernant votre séjour dans la chambre 102 au Timhotel Tour Montparnasse.
Je tiens à présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous attachons une grande importance au confort de nos hôtes, et il est regrettable que vous ayez été confrontée à ces problèmes.
Concernant l'absence de la télécommande, cela aurait dû être vérifié lors de la préparation de la chambre, et je vous présente nos excuses pour cette omission. Nous aurions dû vous fournir rapidement une télécommande de remplacement pour que vous puissiez profiter de la télévision dans votre chambre.
Quant au bruit d'eau de douche qui coule en permanence, cela est également inacceptable, et nous allons immédiatement enquêter sur la cause de ce problème et prendre les mesures nécessaires pour le résoudre. Votre confort et votre tranquillité sont essentiels pour nous.
Je vous encourage également à signaler ces problèmes à notre réception dès que vous les avez remarqués, afin que nous puissions intervenir rapidement pour les résoudre.
Je tiens à vous assurer que votre expérience ne correspond pas à nos normes habituelles, et nous travaillerons à nous améliorer pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir.
Je vous remercie de nous avoir fait part de vos préoccupations, et j'espère que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience bien meilleure.
Au plaisir de vous revoir dans notre établissement,
Grigor Soghomonyan
Assistant de Direction
Timhotel Tour Montparnasse Expérience du 17/09/2023 Publié le 18/09/2023 (Voir plus) |
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DANIEL
Chambre correcte, néanmoins lampes de chevet non fonctionnelles (1 sans ampoule,l'autre interrupteur impossible à utiliser) salle de bain avec fuite de chasse d'eau, douche un peu ancienne, l'eau ruisselle dans le reste de la salle de bain.
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Cher Daniel,
Je vous remercie d'avoir partagé vos commentaires sur votre séjour au Timhotel Tour Montparnasse. Je suis ravi de savoir que vous avez trouvé votre chambre correcte. Cependant, je regrette profondément d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec les lampes de chevet, la fuite de la chasse d'eau et la douche.
Votre confort est très important pour nous, et nous nous efforçons constamment d'offrir un séjour de qualité à nos hôtes. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour résoudre les problèmes que vous avez soulevés, notamment en réparant les lampes de chevet, en réglant la fuite de la chasse d'eau et en examinant la douche.
Nous espérons que malgré ces problèmes, vous avez pu apprécier votre visite à Paris. Si vous envisagez de revenir dans la région, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien meilleure.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Assistant de Direction
Timhotel Tour Montparnasse Expérience du 10/09/2023 Publié le 13/09/2023 (Voir plus) |
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DIDIER
Joints et sol de douche pas parfaitement propres.
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre séjour au Timhotel Tour Montparnasse. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé les joints et le sol de la douche pas parfaitement propres.
La propreté est une de nos priorités, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous prenons vos commentaires au sérieux, et nous allons renforcer notre vigilance concernant le nettoyage et l'entretien des salles de bains pour éviter de tels problèmes à l'avenir.
Nous espérons que cela n'a pas trop affecté votre séjour, et nous vous remercions de nous avoir informés de cette question. Vos commentaires nous aident à améliorer nos services et à offrir une meilleure expérience à nos clients.
Nous espérons que vous choisirez de séjourner à nouveau au Timhotel Tour Montparnasse à l'avenir, et nous ferons de notre mieux pour vous offrir un séjour plus agréable.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Directeur Adjoint de l'Hôtel Expérience du 11/09/2023 Publié le 12/09/2023 (Voir plus) |
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Christian
Accueil correct
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Cher Christian,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Timhotel Tour Montparnasse. Nous sommes ravis d'apprendre que votre accueil s'est déroulé de manière satisfaisante.
Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer notre service, n'hésitez pas à les partager.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Assistant de Direction de l'Hôtel Expérience du 09/09/2023 Publié le 10/09/2023 (Voir plus) |
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JEAN-CHRISTOPHE
Bonne localisation
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Cher Jean-Christophe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour au Timhotel Tour Montparnasse. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement privilégié.
Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Paris et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Assistant de Direction de l'Hôtel Expérience du 09/09/2023 Publié le 10/09/2023 (Voir plus) |
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JEAN
Lors de mon arrivée, une fuite d'eau venant du plafond gouttait sur la cuvette des WC. Elle venait du trop plein de la climatisation.....Et vous avez simplement coupé la clim annulant ainsi la fuite mais à mon retour dans la chambre, il faisait très chaud (temp extérieure >35°). J'ai donc remis la clim pour pouvoir dormir, et la fuite a repris.....Même si cela peut arriver, une réflexion plus poussée aurait permis une autre solution que de couper l'appareil de clim....Mauvais point...!!
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Cher Jean,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires concernant votre récent séjour au Timhotel Gare Montparnasse. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés en rapport avec la climatisation et la fuite d'eau.
Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous excusons pour l'inconfort que cela a pu causer. Votre expérience aurait dû être plus agréable, et nous nous excusons pour ne pas avoir résolu le problème de manière plus efficace.
Vos commentaires sont précieux, car ils nous aident à améliorer nos services. Nous allons prendre des mesures pour éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir et pour mieux gérer de telles situations si elles se produisent.
Nous espérons que malgré cet incident, vous avez pu apprécier d'autres aspects de votre séjour à Paris, et nous aimerions avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience positive et sans soucis.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Assistant de Direction de l'Hôtel Expérience du 09/09/2023 Publié le 10/09/2023 (Voir plus) |
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SANDRINE
la salle de bain mériterait d'être refaite : pommeau de douche était abimé et la poubelle cassée
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Chère Sandrine,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires concernant votre séjour au Timhotel Tour Montparnasse. Votre avis est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer notre service.
Nous sommes désolés d'apprendre que la salle de bain de votre chambre n'était pas en parfait état, avec un pommeau de douche abîmé et une poubelle cassée. Vos observations seront transmises à notre équipe de maintenance pour qu'elle puisse prendre les mesures nécessaires.
Nous nous excusons pour ces inconvénients et nous nous efforçons de maintenir la qualité de nos installations. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir, et nous nous assurerons que votre prochain séjour soit impeccable.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Assistant de Direction de l'Hôtel Expérience du 07/09/2023 Publié le 08/09/2023 (Voir plus) |
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SERGE
Très bien
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Cher Serge,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Timhotel Tour Montparnasse. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.
Si vous avez d'autres commentaires ou questions à partager, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Assistant de Direction de l'Hôtel Expérience du 07/09/2023 Publié le 08/09/2023 (Voir plus) |
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GIOVANNA
Ottima accoglienza
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Gentile Giovanna,
Siamo davvero lieti di ricevere il tuo commento positivo e siamo grati per la tua scelta di soggiornare al Timhotel Tour Montparnasse.
L'accoglienza dei nostri ospiti è una priorità per noi, e siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza ottima in tal senso.
Speriamo davvero di darti il benvenuto di nuovo al Timhotel Tour Montparnasse in futuro. Se decidi di tornare, faremo del nostro meglio per garantirti un altro soggiorno piacevole e accogliente.
Grazie ancora per la tua gentilezza.
Cordiali saluti,
Grigor Soghomonyan
Assistant de Direction de l'Hôtel Expérience du 23/08/2023 Publié le 05/09/2023 (Voir plus) |
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CATHERINE
Très bien placé, réceptionnistes très accueillants (es) polis et professionnels, hôtel bien tenu, le seul point faible le pdj surtout le café pas très bon.
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Chère Catherine,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi le Timhotel Tour Montparnasse pour votre séjour à Paris et d'avoir partagé vos commentaires avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement idéal et que notre équipe de réception a été accueillante, polie et professionnelle. Vos compliments sont très gratifiants, et nous sommes fiers de notre personnel dévoué.
Nous sommes désolés d'apprendre que le petit-déjeuner, en particulier le café, ne répondait pas à vos attentes. Votre avis est important, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer cette expérience.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Timhotel Tour Montparnasse lors de votre prochaine visite à Paris. Si vous décidez de revenir, nous ferons tout en notre pouvoir pour que votre séjour soit encore plus agréable.
Merci encore pour vos aimables commentaires.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Assistant de Direction de l'Hôtel Expérience du 04/09/2023 Publié le 05/09/2023 (Voir plus) |
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VERONIQUE
Menage tres sommaire
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Chere Veronique,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant le service de ménage au Timhotel Tour Montparnasse. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé le ménage sommaire.
Vos commentaires sont importants pour nous et nous aideront à améliorer la qualité de nos services. Nous prendrons en considération votre feedback pour prendre les mesures nécessaires et veiller à ce que nos normes de propreté soient respectées de manière plus rigoureuse à l'avenir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Si vous avez d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Adjoint de Direction
Timhotel Tour Montparnasse Expérience du 28/08/2023 Publié le 29/08/2023 (Voir plus) |
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PHILIPPE
Très bien placé, bon accueil, bonne prestation, literie confortable, hôtel et équipements vieillissants
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Cher Philippe,
Je tiens à vous exprimer mes remerciements pour avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour au Timhotel Tour Montparnasse. Vos commentaires sont précieux pour nous, et je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié plusieurs aspects de votre séjour.
L'emplacement privilégié de notre hôtel est en effet l'un de nos atouts majeurs, et je suis heureux de constater que cela a contribué à rendre votre expérience agréable. L'accueil chaleureux que vous avez reçu est une priorité pour nous, et je suis ravi que cela ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction à propos de notre literie confortable et de la qualité de notre prestation est une récompense pour nos efforts constants visant à offrir un séjour mémorable à nos hôtes.
Cependant, je tiens à m'excuser pour le fait que vous ayez trouvé certains équipements vieillissants. Nous prenons vos remarques en considération et nous efforçons d'améliorer constamment nos installations pour offrir un environnement agréable et moderne à nos hôtes.
Si vous envisagez de revenir à Paris, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Votre feedback nous aide à travailler sur les aspects que nous pouvons améliorer pour garantir un séjour exceptionnel.
En vous remerciant pour vos commentaires constructifs, je vous adresse mes meilleurs vœux et j'espère avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience bien plus agréable.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Adjoint de direction Expérience du 28/08/2023 Publié le 29/08/2023 (Voir plus) |
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CHRISTIANNE
je remercie le personnel d'accueil
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Chère hôte,
Au nom de toute l'équipe du Timhotel Tour Montparnasse, je vous remercie sincèrement pour vos aimables paroles envers notre personnel d'accueil. Votre reconnaissance est très appréciée et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Si vous avez d'autres commentaires ou si vous prévoyez de revenir à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir un service de qualité.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Adjoint de Direction
Timhotel Tour Montparnasse Expérience du 24/08/2023 Publié le 25/08/2023 (Voir plus) |
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ISABELLEKKZ
Très bon accueil et situation
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Chere hôte,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'accueil et la situation au Timhotel Tour Montparnasse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Si vous envisagez de revenir à Paris à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Adjoint de Direction
Timhotel Tour Montparnasse Expérience du 24/08/2023 Publié le 25/08/2023 (Voir plus) |
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OLIVIER
J'ai beaucoup apprécié mon séjour. Accueil au top. Chambre bien insonorisée.je recommande
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Cher(e) hôte,
Je vous adresse mes plus sincères remerciements pour avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour au Timhotel Tour Montparnasse. Vos mots chaleureux sont une source de motivation pour toute notre équipe, et nous sommes comblés d'apprendre que votre expérience parmi nous a été des plus agréables.
Savoir que vous avez apprécié notre accueil est pour nous une grande satisfaction. Offrir un service attentionné et personnalisé est notre priorité, et c'est avec un immense plaisir que nous constatons que nous avons pu répondre à vos attentes.
La tranquillité et le confort de nos chambres sont des éléments essentiels pour nous, et je suis ravi d'apprendre que l'insonorisation de votre chambre a contribué à votre bien-être. Votre recommandation est une véritable récompense pour nos efforts visant à offrir des séjours mémorables et reposants.
Si vous envisagez un futur séjour à Paris, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Timhotel Tour Montparnasse. L'ensemble de notre équipe sera ravi de vous offrir une expérience aussi agréable que celle que vous avez déjà vécue.
En vous remerciant encore pour vos aimables commentaires, je vous adresse mes meilleurs vœux et au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Adjoint de direction
Timhotel Tour Montparnasse Expérience du 22/08/2023 Publié le 23/08/2023 (Voir plus) |
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KARINE
Très bon accueil, emplacement à quelques minutes de la gare Montparnasse et des théâtres
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Chere cliente,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience positive au Timhotel Tour Montparnasse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre excellent accueil ainsi que notre emplacement stratégique, à proximité de la gare Montparnasse et des théâtres.
Nous nous efforçons toujours de fournir un service amical et attentionné pour nos clients, et nous sommes heureux que cela ait été votre expérience. De plus, notre emplacement pratique facilite vos déplacements et vous permet de profiter des attractions de la région.
Si vos projets de voyage vous ramènent à Paris, n'hésitez pas à choisir à nouveau le Timhotel Tour Montparnasse. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience tout aussi agréable.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Adjoint de Direction
Timhotel Tour Montparnasse Expérience du 20/08/2023 Publié le 22/08/2023 (Voir plus) |
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NATHALIE
Très bien
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Chere Cliente,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable au Timhotel Tour Montparnasse.
Si vous avez d'autres commentaires, questions ou si vous envisagez de revenir à l'avenir, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience tout aussi satisfaisante.
Encore une fois, merci d'avoir choisi notre hôtel. Nous attendons avec impatience la possibilité de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Adjoint de Direction
Timhotel Tour Montparnasse Expérience du 13/08/2023 Publié le 20/08/2023 (Voir plus) |
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GEMMA
Fabulous hotel
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Dear guest,
Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you found the Timhotel Tour Montparnasse to be a fabulous hotel.
If you have any further comments, questions, or if you're considering returning in the future, please don't hesitate to let us know. We would be delighted to welcome you back and provide another exceptional experience.
Once again, thank you for choosing our hotel. We look forward to the opportunity to serve you again.
Best regards,
Grigor Soghomonyan
Assistant Director
Timhotel Tour Montparnasse Expérience du 16/08/2023 Publié le 20/08/2023 (Voir plus) |
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EMMANUEL
Personnel très sympa, hôtel très bien situé, très propre.
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Cher(e) client(e),
Merci infiniment d'avoir partagé vos commentaires positifs concernant votre séjour au Timhotel Tour Montparnasse. Nous sommes ravis que notre personnel sympathique, notre emplacement idéal et la propreté de l'hôtel aient contribué à rendre votre séjour agréable.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes encouragés par vos aimables mots. Si vous décidez de revenir à Paris, n'hésitez pas à choisir à nouveau le Timhotel Tour Montparnasse. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Adjoint de Direction du Timhotel Tour Montparnasse Expérience du 18/08/2023 Publié le 19/08/2023 (Voir plus) |
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SYLVIE
3eme séjour dans votre établissement choisi pour son emplacement et son rapport qualité prix.Personnel très à l’écoute. Seul bémol les salles de bains un peu vétustes
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Chere Cliente,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité au Timhotel Tour Montparnasse et pour vos commentaires.
C'est un honneur pour nous d'accueillir des clients comme vous qui reviennent séjourner chez nous. Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement et notre rapport qualité-prix continuent de répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et c'est agréable de savoir que notre personnel a su répondre à vos besoins.
Nous prenons note de votre remarque concernant les salles de bains et leur état vétuste. Vos commentaires sont précieux pour nous car ils nous aident à identifier les domaines où des améliorations sont nécessaires. Nous sommes en train de planifier des rénovations pour améliorer nos installations et offrir une expérience encore meilleure à nos clients.
Si vous envisagez un quatrième séjour, nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience améliorée qui répondra davantage à vos attentes.
Encore une fois, merci d'avoir choisi le Timhotel Tour Montparnasse. Nous attendons avec impatience la possibilité de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Adjoint de Direction
Timhotel Tour Montparnasse Expérience du 18/08/2023 Publié le 19/08/2023 (Voir plus) |
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MONIQUE
Sufficiente buono
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Gentile Cliente,
Vi ringraziamo per aver condiviso le vostre impressioni sulla vostra permanenza presso il Timhotel Tour Montparnasse. Siamo lieti di sapere che avete trovato la vostra esperienza sufficientemente buona.
I vostri commenti sono importanti per noi e ci incoraggiano a continuare a lavorare per migliorare e superare le aspettative dei nostri ospiti.
Speriamo di avervi nuovamente come nostri ospiti in futuro e di offrirvi un'esperienza ancora più positiva.
Cordiali saluti,
Grigor Soghomonyan
Adjunct Direttore del Timhotel Tour Montparnasse Expérience du 12/08/2023 Publié le 16/08/2023 (Voir plus) |
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MICHELINE
Bien dans l’ensemble
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Cher(e) Client(e),
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Timhotel Tour Montparnasse. Nous sommes heureux d'apprendre que dans l'ensemble, vous avez passé un séjour satisfaisant.
Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience encore plus agréable.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Adjoint de direction du Timhotel Tour Montparnasse Expérience du 15/08/2023 Publié le 16/08/2023 (Voir plus) |
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LAURA
Struttura accogliente e ben organizzata
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Gentile Ospite,
Grazie per aver condiviso la sua opinione sulla struttura del Timhotel Tour Montparnasse. Siamo lieti di sapere che ha trovato la nostra struttura accogliente e ben organizzata.
Ci impegniamo costantemente per offrire un'esperienza piacevole e ben organizzata ai nostri ospiti. I suoi commenti sono molto apprezzati e ci motivano a continuare a fornire un servizio di alta qualità.
Speriamo di avere l'opportunità di darle il benvenuto nuovamente nel nostro hotel e offrirle un soggiorno altrettanto piacevole.
Cordiali saluti,
Grigor Soghomonyan
Vice Direttore del Timhotel Tour Montparnasse Expérience du 13/08/2023 Publié le 14/08/2023 (Voir plus) |
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PIERRE GILLES
Hôtel très bien situé... Un peu daté avec quelques points à corriger.. Personnel affable et efficace.. Je recommande.
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Cher(e) Client(e),
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour au Timhotel Tour Montparnasse. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement idéal.
Nous tenons compte de vos commentaires concernant l'état un peu daté de certaines parties de l'hôtel et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos installations pour offrir une expérience toujours plus agréable.
Nous sommes également enchantés de lire que notre personnel aimable et efficace a contribué à rendre votre séjour mémorable. Votre recommandation est grandement appréciée et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Adjoint de direction du Timhotel Tour Montparnasse Expérience du 10/08/2023 Publié le 11/08/2023 (Voir plus) |
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GEORGES
La chambre a été une grande déception. De la moisissure sur les murs et le plafond, des coupures d’électricité durant la soirée. Ce ne sera pas notre meilleur séjour à Paris. C’est dommage le personnel est agréable et l’établissement bien situé.
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Georges,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la présence de moisissure sur les murs et le plafond ainsi que les coupures d'électricité ont grandement affecté votre séjour, et nous nous excusons sincèrement pour ces inconvénients.
Votre confort et satisfaction sont d'une importance primordiale pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous apprécions que vous ayez souligné le personnel agréable et la situation de l'établissement.
Nous tenons à vous assurer que nous allons prendre des mesures pour résoudre les problèmes que vous avez rencontrés et améliorer nos services pour éviter de tels incidents à l'avenir.
En espérant vous revoir prochainement
Martine Armande - Community manager Expérience du 31/07/2023 Publié le 08/08/2023 (Voir plus) |
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Cerise
Chambre spacieuse pour 3 personnes
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Cerise,
Merci pour cette belle note
A très bientôt
Martine Armande - Community manager Expérience du 05/08/2023 Publié le 08/08/2023 (Voir plus) |
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HELENE
L'établissement présente le charme désuet des anciens hôtels, propre, fonctionnel, le personnel toujours présent à l'accueil ainsi qu'au petit déjeuner apporte un côté chaleureux que l'on ne trouve plus dans les hôtels modernes. Nous avons passé un séjour sympa
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Helene, nous vous remercions pour ce beau retour d’expérience. Nous sommes très heureux de lire vos compliments et nous ne manquerons pas de les partager avec l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Timhotel Tour Montparnasse. Marilyn CREOFF – Adjointe de direction Expérience du 06/08/2023 Publié le 07/08/2023 (Voir plus) |
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Ilikeparis
Il y avait beaucoup de poussière dans la chambre. Et une ampoule grillée. Sinon les lits étaient parfaits. Chambre confortable et adéquate pour un séjour.
L’hôtel n’est pas loin de la gare et des lignes de métro.
Personnel gentil mais pas forcément super professionnel (musique sur le portable, aucune demande sur comment s’est passé le séjour, pas de question pour savoir si on prenait le PDJ, etc). C’est dommage parce que les petites attentions comptent.
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Ilikeparis, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Nous sommes navrés de lire que notre hôtel n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour vos remarques concernant la chambre, notre technicien va intervenir rapidement. L'accueil de nos clients est primordial et nous sommes désolés de lire que cela n’a pas été le cas pour vous. Nous prenons bien note de votre remarque et nous allons tout faire pour nous améliorer très rapidement. Nous espérons que vous pourrez constater nos améliorations lors de votre prochain séjour. A très bientôt. Marilyn CREOFF– Adjointe de direction Expérience du 30/07/2023 Publié le 31/07/2023 (Voir plus) |
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DAVID
Assez bien
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour David. L'équipe du Timhotel Tour Montparnasse vous remercie pour votre retour d’expérience. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Marilyn CREOFF – Adjointe de direction Expérience du 26/07/2023 Publié le 27/07/2023 (Voir plus) |
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PETRA
In Ordnung
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Hey Petra,
We are delighted to hear that your stay went perfectly.
Hope to see you again at TIMHOTEL TOUR MONTPARNASSE
Marigalant - Community manager Expérience du 24/07/2023 Publié le 25/07/2023 (Voir plus) |
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RYMA
Chambre minuscule , sans frigo qui donnait en plus sur la court de l’hôtel …à part l’emplacement, rien d’interessant
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour RYMA, nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolées de lire que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La taille des chambres, comme beaucoup d’hôtels parisiens, varie selon la catégorie et la typologie mais lors de votre prochain séjour, vous pouvez demande à changer selon la disponibilité de l’hôtel si celle-ci ne vous correspond pas. Concernant Le frigo, n'étant pas une norme 3 étoiles, nous avons pris la décision de ne pas en mettre dans les chambres. En espérant vous revoir bientôt dans l’un de nos établissements. Marilyn CREOFF – Adjointe de direction Expérience du 24/07/2023 Publié le 25/07/2023 (Voir plus) |
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DJEEN
Bon séjour
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Djeen,
Ces compliments nous touchent vraiment. C'est un travail quotidien de satisfaire nos clients, il est toujours valorisant d'avoir des retours si positifs sur notre travail, et nous vous en savons gré.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Marigalant - Community manager Expérience du 24/07/2023 Publié le 25/07/2023 (Voir plus) |
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CAROLINE
Façade et accueil réhabilités très bien.mais certaines chambres d'etre rénovées aussi ( peinture, joins du carrelage,... lhumite prend de sacrées proportions à certains endroits et ce n'est pas digne d'un 3 étoiles
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Caroline,
Nous sommes navré constater que votre séjour ne c'est pas dérouler comme prévue. Nous sommes navré que le style de notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note des vos remarques et les transmettons aux services concerner.
Nous tenons à vous remercier pour toutes vos remarques et espérons malgré votre expérience, vous accueillir à nouveau chez Timhotel
Marigalant - Community manager Expérience du 23/07/2023 Publié le 24/07/2023 (Voir plus) |
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DANIEL
Très bon emplacement
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Daniel,
Ces compliments nous touchent vraiment. C'est un travail quotidien de satisfaire nos clients, il est toujours valorisant d'avoir des retours si positifs sur notre travail, et nous vous en savons gré.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Marigalant - Community manager Expérience du 23/07/2023 Publié le 24/07/2023 (Voir plus) |
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AA
Chambre qui donne sur la rue bruyante. Petite chambre et peu de rangement pour grosses valises. Lit confortable. Location parfaite aller à la Gare Montparnasse.
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Daniel, merci pour votre retour d’expérience sur notre établissement. Nous sommes désolées que vous avez été dérangé par des bruits extérieur .Concernant la taille des chambres, elle varie en fonction du type et de catégorie. Lors de votre prochain séjour, vous pouvez demander un changement à la réception si celle-ci ne vous convient pas et si la disponibilité du jour le permet. En espérant vous revoir bientôt dans l’un de nos établissements. Marilyn CREOFF – Adjointe de direction Expérience du 21/07/2023 Publié le 23/07/2023 (Voir plus) |
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SOPHIE
Isolation acoustique moyenne au niveau des fenêtres.
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Sophie, merci pour votre retour d’expérience sur notre établissement et votre bonne note. Nous sommes désolées que vous avez été dérangé par des bruits extérieur. Lors de votre prochain séjour vous pouvez demander une chambre donnant sur la cour qui est très calme, si la disponibilité du jour le permet. En espérant vous revoir bientôt dans l’un de nos établissements. Marilyn CREOFF– Adjointe de direction Expérience du 21/07/2023 Publié le 22/07/2023 (Voir plus) |
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GRAHAM
Very comfortable in a nice location
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Graham, thank you very much for sharing your nice feedback about the hotel. We hope to see you soon in Paris. Marilyn CREOFF – Assistant Manager Expérience du 04/07/2023 Publié le 20/07/2023 (Voir plus) |
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To
Cher pour ce qu’on a eu, d’autant que la lampe de la chambre ne fonctionnait pas, la douche fuyait, pas de brosse pour les toilettes, pas de savon pour les mains et on a trouvé des traces de rouge à lèvres sur les portes. Pas hyper propre non plus, avec un linge qui trainait quand on est arrivé
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Cher Client,
Même si la notion de "cher" est subjective, nous comprenons votre sentiment sur le fonctionnement de certains appareils. Nous allons faire un point rapidement avec l'équipe de nettoyage de cet hôtel afin de ne pas reproduire ce genre de désagrément.
En espérant vous revoir malgré votre sentiment mitigé
Martine Armande - Community manager Expérience du 16/07/2023 Publié le 17/07/2023 (Voir plus) |
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ERIC
I enjoyed the staff, including the woman who served breakfast.
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Eric, I am very glad to hear that you found our staff pleasant and helpful. I will personally share your feedback with the whole team. I hope we will welcome you back in the nearest future. Marilyn CREOFF – Assistant Manager
Expérience du 14/07/2023 Publié le 15/07/2023 (Voir plus) |
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OLIVIER
Chambre pas nettoyée et il était prévu de nous faire l avoir de l équivalent de 2 petits déjeuners n compensation lors du Check out et à ma surprise le réceptionniste n en a noté que 1 .La personne présente le lundi après-midi n est pas adaptée au poste de réceptionniste
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Olivier,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour s'est mal déroulé et nous nous en excusons platement. Comme convenu avec vous directement nous avons fait le nécessaire. Nous avons ouvert plusieurs enquêtes afin de voir avec nos équipes ce qu’il s'est passé afin que cet incident ne se reproduise plus !
J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau et vous prouver qu'il s'agit d'un incident isolé.
Martine Armande - Community manager
Expérience du 11/07/2023 Publié le 12/07/2023 (Voir plus) |
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Bordelaise
Il y a un gros souci de mise à disposition de papier toilette dans votre établissement, que ce soit dans la chambre, 1/2 rouleau par jour pour 2 personnes !!! Ou dans les WC de l'accueil au RdC où il n'y en avait pas et où la personne ne savait pas en trouver !!!
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Cher client,
Merci pour ce retour. Nous allons être vigilent sur le point évoqué et sensibiliser nos femmes de chambre.
Encore merci, vos remarques permettent de nous améliorer
En espérant vous revoir
Martine Armande - Community manager Expérience du 09/07/2023 Publié le 11/07/2023 (Voir plus) |
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MIKE
Great position and great price
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Mike, thank you very much for sharing your nice feedback about the hotel. We hope to see you soon in Paris. Marilyn CREOFF – Assistant Manager Expérience du 09/07/2023 Publié le 10/07/2023 (Voir plus) |
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CLAUDIE
Merci pour l accueil et la dame au petit déjeuner aux petits soins avec nous
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Claudie,
Merci beaucoup pour vos compliments, nous ne manquerons pas de les partager avec notre équipe.
A très bientôt
Martine Armande - Community manager Expérience du 08/07/2023 Publié le 09/07/2023 (Voir plus) |
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KARIMA
Très bon accueil personnel souriant et à l’écoute, chambre confortable et climatisée (406),bon petit déjeuner la salle est petite mais il est proposé avec tout le nécessaire et la quantité en sucré salé. Hôtel agréable très bien situé pour visiter Paris et quartier très animé en restaurants bars et cinéma.
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Karima,
Merci pour votre très bon retour détaillé.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Martine Armande - Community manager Expérience du 03/07/2023 Publié le 05/07/2023 (Voir plus) |
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CAROLE
petit dejeuner tres limite si je reviens je ne prendrai pas dans l hotel
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Carole,
Merci pour votre retour, nous aimerions connaitre pouvoir échanger avec vous sur le pdj afin de mieux comprendre votre sentiment
Au plaisir de vous revoir sur notre hôtel
Martine Armande - Community manager Expérience du 20/06/2023 Publié le 04/07/2023 (Voir plus) |
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CLAUDIA
Un hotel comme on les aime simple et bien situé
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Claudia,
Merci pour cet excellent retour
A très bientôt
Martine Armande - Community manager Expérience du 02/07/2023 Publié le 03/07/2023 (Voir plus) |
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CLAUDIA
Excellent emplacement et accueil agreable.
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Claudia,
Merci pour ce très bon commentaire, nous ne manquerons pas de le partager avec notre équipe
A très bientôt
Martine Armande - Community manager Expérience du 29/06/2023 Publié le 03/07/2023 (Voir plus) |
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PAUL
This place is just what I needed.
Expérience du 02/07/2023 Publié le 03/07/2023 (Voir plus) |
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FRANK
Schönes Hotel mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV und unterhaltsamen Nachtleben
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Dear Franck,
Thank you for your feedback
Martine Armande - Community manager Expérience du 02/07/2023 Publié le 03/07/2023 (Voir plus) |
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Nina
Chambre à rénover et petit déjeuner devrait être plus varié
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Nina,
Merci pour votre retour. Je serais ravi d'échanger avec vous sur l'amélioration de notre offre pdj. Nous servons des œufs brouillés, du bacon, du jambon et du blanc de dinde, des œufs durs, du fromages (2 à 3 variétés), de la salade de fruits frais, de la compote, des yaourts, des 3 types de viennoiseries et du pains cuit sur place le tout servit avec du jus d'orange et de pamplemousse frais et une bonne diversités de boissons chaudes...
Au plaisir d'échanger avec vous
Martine Armande - Community manager Expérience du 24/06/2023 Publié le 29/06/2023 (Voir plus) |
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Sb07
Très correcte
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Sb07,
Merci pour votre retour
A très bientôt
Martine Armande - Community manager Expérience du 25/06/2023 Publié le 26/06/2023 (Voir plus) |
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PASCAL
Convenable
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Cher hôte,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre Hôtel pour votre séjour à Paris et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes heureux de constater que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez trouvé notre service attentionné et professionnel. V
os compliments nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir à nos clients une expérience de qualité et un séjour mémorable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochain passage à Paris.
Alexandre Nicolet
Directeur du Timhotel Tour Montparnasse Expérience du 21/06/2023 Publié le 23/06/2023 (Voir plus) |
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ASHLEIGH
Please sort out the mould and dirt in the rooms. It was disgusting
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Dear ASHLEIGH Thank you very much for sharing your feedback. We regret to hear that cleaning did not meet your expectations. We will take care of this matter and transfer your feedback to the housekeeping staff. We look forward to welcome you again and proof that it was an isolated incident. Marilyn CREOFF – Assistant Manager Expérience du 17/06/2023 Publié le 19/06/2023 (Voir plus) |
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RICARDO
Un hotel acogedor y muy bien ubicado
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Estimado Ricardo, de parte de todo el equipo, le damos las gracias por su tiempo y por sus bonitos comentarios hacia nuestro hotel y servicios ofrecidos. Le esperamos de nuevo pronto en Timhotel Tour Montparnasse. Marilyn CREOFF – Adjunta de dirección Expérience du 18/06/2023 Publié le 19/06/2023 (Voir plus) |
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DANIEL
Door was hard to open,some carp blocking it!
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Daniel, thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your experience in our hotel.We will share your remarks with our technician to make a quick repair. I hope we will welcome you back in the nearest future. Marilyn CREOFF – Assistant Manager Expérience du 16/06/2023 Publié le 17/06/2023 (Voir plus) |
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ANTHONY
Proche de Montparnasse, prix correct et très bon accueil 24/24 insonorisation a revoir
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Anthony. Nous tenons à vous remercier pour votre très bonne note et nous prenons en compte votre remarque sur l'insonorisation. Nous allons faire tout le nécessaire pour faire remonter l’information. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Timhotel. Marilyn CREOFF – Adjointe de direction Expérience du 16/06/2023 Publié le 17/06/2023 (Voir plus) |
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CLAIRE
Hotel très bien placé. Chambre petite mais confortable (bonne literie et chambre propre). Très bon accueil.
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Claire. Nous vous remercions pour ce beau retour d’expérience sur notre hôtel. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l’ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Timhotel. Marilyn CREOFF – Adjointe de direction. Expérience du 15/06/2023 Publié le 16/06/2023 (Voir plus) |
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MALI
Perfect location
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Mali, thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your experience in our hotel. I am very glad to hear that you found our neighborhood pleasant. I hope we will welcome you back in the nearest future. Marilyn CREOFF – Assistant Manager Expérience du 11/06/2023 Publié le 12/06/2023 (Voir plus) |
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BERNADETTE
Beaucoup de bruit jusqu'à 3h du matin
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Bernadette,
LA rue de la gaité est l'une des rues les plus animées de la place Montparnasse mais lors de votre prochain séjour, pensez à nous demander une chambre sur court qui semblerait mieux vous convenir.
A très bientôt
Martine Armande - Community manager Expérience du 10/06/2023 Publié le 11/06/2023 (Voir plus) |
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JOSEP
Volvere
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Estimada Josep, muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia. Nos alegra mucho saber que disfrutaron su estancia en Timhotel Tour Montparnasse. Esperamos verle de nuevo pronto. Marilyn CREOFF – Adjunta de dirección. Expérience du 10/06/2023 Publié le 11/06/2023 (Voir plus) |
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Luc
Bien mais un peu cher
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Luc,
Merci pour cette très belle note. Je vous invite à réserver sur notre site ou directement auprès de la réception pour bénéficier du meilleur tarif possible sur notre hôtel.
A très bientôt
Martine Armande - Community manager Expérience du 10/06/2023 Publié le 11/06/2023 (Voir plus) |
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PATSY
All the staff were incredibly helpful! Merci Merci Merci
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Dear Pasty,
We are very happy for you.
At see you soon
Martine Armande - Community manager Expérience du 09/06/2023 Publié le 10/06/2023 (Voir plus) |
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FRANCOISE
Chambre agréable et calme, accueil sympathique. La chasse fuit non stop.
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Françoise,
Merci pour votre retour, nous avons immédiatement réparé la chasse d'eau
A très bientôt
Martine Armande - Community manager Expérience du 02/06/2023 Publié le 03/06/2023 (Voir plus) |
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NANCY
Hôtel très agréable et bien situé. Chambre décorée avec une grande reproduction de tableau, vue sur la Tour Montparnasse. Personnel très accueillant.
Expérience du 29/05/2023 Publié le 30/05/2023 (Voir plus) |
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JOHANNE
L'accueil à l'hôtel était parfait. Pour les déjeuners du matin, très déçue pour le prix.... le buffet se terminant à 10hrs30, il n'est pas normal à 9hrs30 de ne plus avoir de chaud et même de pain.... et très peu de variété, dernier matin pas de fruit.
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience au timhotel Tour Montparnasse. Fort malheureux de constater qu'il y eut des manquements au niveau de notre service petit-déjeuner lors de votre séjour. Nous fessons le nécessaire afin que cet incident ne se reproduise plus à l'avenir
Cependant, nous ne comprenons pas que vous ayez trouvé notre petit-déjeuner peu variété, car nous servons des œufs brouillés, du bacon, du jambon, des œufs durs, du fromage, de la salade de fruits frais, de la compote, des yaourts, des viennoiseries, des crêpes et du pain (blanc et au céréales) cuit sur place le tout servi, avec du jus d'orange, du jus multi-fruits et de pamplemousse frais...
Nous restons ouvert à toute autre proposition afin d'améliorer notre service petit-déjeuner.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Timhotel Tour Montparnasse.
Marigalant - Community manager Expérience du 20/05/2023 Publié le 22/05/2023 (Voir plus) |
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DELPHINE
Très bel emplacement, séjour agréable malgré 1 salle de douche à rajeunir : la paroi de douche n'est pas étanche donc l'eau coule partout...
Expérience du 20/05/2023 Publié le 21/05/2023 (Voir plus) |
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KRIS
Hôtel bien situé.
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Kris,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au seins de notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Timhotel Tour Montparnasse.
Marigalant - Community manager Expérience du 20/05/2023 Publié le 21/05/2023 (Voir plus) |
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GILLES
Accueil agréable. Petit déjeuner satisfaisant. Chambre impeccable.
Réponse de Timhotel Tour Montparnasse :
Bonjour Gilles,
C'est avec un grand plaisir que nous lissons votre expérience au Timhotel Tour Montparnasse, nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec l'ensemble de notre équipe. C'est un travail quotidien de contribuer au bon déroulement de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Timhotel Tour Montparnasse,
Marigalant - Community manager Expérience du 20/05/2023 Publié le 21/05/2023 (Voir plus) |
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YLONA
Déjeuner assez cher pour les produits proposés, après le ménage de la journée le soir nous sommes rentrés la chambre était resté ouverte… pas de prise pour charger nos téléphones à côté du lit donc peu pratique, et sur les 2 prises de la chambre 1 ne fonctionnait pas
Expérience du 20/05/2023 Publié le 21/05/2023 (Voir plus) |
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AGUSTIN BETANCOURT
Disfruté la estancia
Expérience du 16/05/2023 Publié le 17/05/2023 (Voir plus) |
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Chère Marie, Un grand merci pour vos aimables mots au sujet de votre séjour au Timhotel Tour Montparnasse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Il est gratifiant de savoir que vous avez trouvé notre emplacement idéal. La proximité de la gare Montparnasse et d'autres attractions de Paris est l'un de nos points forts, et nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Si vous avez des préférences particulières pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes vos demandes. Merci d'avoir choisi le Timhotel Tour Montparnasse, et nous avons hâte de vous revoir bientôt. Cordialement, Grigor Soghomonyan Directeur Adjoint Timhotel Tour Montparnasse
Le 26/09/2023